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Título
Text copied to clipboard!Agente
Descrição
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Estamos à procura de um Agente dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por representar e gerenciar os interesses de nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente. Este papel exige excelentes habilidades de comunicação, negociação e organização, além de uma forte capacidade de construir e manter relacionamentos. O Agente atuará como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as interações sejam positivas e produtivas. Além disso, o Agente deve ser capaz de identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento para os clientes, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas. O candidato deve ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como colaborar com outros membros da equipe para alcançar os objetivos da empresa. Experiência prévia em funções similares será considerada uma vantagem, mas não é obrigatória. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos os funcionários são valorizados e respeitados.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Representar e gerenciar os interesses dos clientes.
- Negociar contratos e acordos em nome dos clientes.
- Manter comunicação regular com os clientes.
- Identificar oportunidades de crescimento para os clientes.
- Fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.
- Construir e manter relacionamentos fortes com os clientes.
- Colaborar com a equipe para alcançar os objetivos da empresa.
- Garantir que todas as interações com os clientes sejam positivas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Habilidade para construir e manter relacionamentos.
- Experiência prévia em funções similares é uma vantagem.
- Forte capacidade de organização e gestão de tempo.
- Proatividade e atitude positiva.
- Conhecimento em identificar oportunidades de crescimento.
- Flexibilidade para se adaptar a diferentes situações.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você representou com sucesso um cliente?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Quais estratégias você usa para identificar oportunidades de crescimento?
- Como você prioriza suas tarefas diárias?
- Pode nos dar um exemplo de como você negociou um contrato com sucesso?
